アウラニでは、リゾートのチェックインの時間がそれぞれ下記の時間以降になりますので早めにご到着のお客様はプールサイドやルアナラウンジのご利用をお勧めいたします。

チェックインの時間について

ご到着後フロントデスクにてチェックイン手続きをすることができますが、お部屋へのご案内は、下記の時間以降となります。お部屋のご用意が遅くなる場合もございます。
ホテルルーム 午後3時以降(午後3時にご用意ができない場合がございます。)
ヴィラタイプ 午後4時以降(午後4時にご用意できない場合がございます。)

ベルサービス・デスク

ベルサービス・デスクでは、お部屋をご利用できるまでお荷物をお預かりすることができます。チェックアウト後でもベルデスクにてお荷物をお預かりすることができます。

ルアナ・ラウンジについて

お部屋が用意されるまでワイコロヘ・バレーのエヴァタワーにあるルアナ・ラウンジをご利用いただくことができます。ここでは、化粧室、シャワー、ロッカー、更衣室、コンピュータ、テレビなどがあります。フロントデスク近くのコンシェルジェにてラウンジキーをお受け取りの上、ご入室下さい。ルアナ・ラウンジは、ご到着時又はご出発時のいづれか1回のみご利用可能です。

プールサイドのリストバンドについて

お部屋が用意されるまでプールサイドでお待ちいただくこともできます。まずフロントデスクにてチェックイン手続きを済ませルームキーをお受け取り下さい。ルームキーをご提示いただきプールサイドにてリストバンドをお受け取り下さい。