2020年4月1日更新
カリフォルニア ディズニーランド・リゾートのパークチケットはお手持ちのチケット有効期限まで使用することができます。有効期限はお手元のチケットに(例)Valid Through: January 12, 2021などと日にちが記載されています。また、ご旅行時期が有効期限が過ぎる場合は、それ以前にご連絡をお願い申し上げます。その時点でパークチケットの値上がりがある場合は差額をお支払いいただくことになります。誠に残念ながら、キャンセルや返金手続きをさせて頂くことができませんのでどうぞご了承下さい。
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2020年3月27日更新
カリフォルニア・ディズニーランド・リゾートは、パークの臨時閉園を延長と発表しました。今後の開園予定は未定となります。また、ホテルも同様に休業を延長しました。今後のご予約をお持ちのお客様は、ご滞在日により順に弊社よりお客様へ直接コムセンターより今後の手続きなどに関しまして、ご連絡致しますので今しばらくお待ちください。
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ご旅行をご計画のお客様へ残念なお知らせがございます。新型コロナウィルスの拡大でカリフォルニアディズニーランド・リゾートのディズニーランド・パークとディズニー・カリフォルニア・アドベンチャー・パークが3月14日(土曜日)から臨時閉園となります。現在3月末までと発表されています。ディズニーランド直営ホテルやダウンタウン・ディズニーも、3月16日(月曜日)に臨時休業致します。ダウンタウン・ディズニーはディズニー直営外のレストランやショップは営業している場合もございますので、お出かけ前にご確認ください。

◆ ディズニーランド・リゾート カリフォルニアホテルのご予約のお客様
2020年3月14日~3月31日までにチェックイン予定のお客様

キャンセルの場合
ホテル宿泊代全額返金(M割引をご利用以外のお客様は現在の為替レートにて返金となります。為替差損が生じる場合がございますのでどうぞご了承ください。)

日程変更の場合
ホテル宿泊代全額を本日(3月12日)より18か月間の間クレジットとし、新しいご予定がお決まりの際、ご使用することができます。どうぞご検討下さい。新しい日程のご予約はお時間を要しますので現時点ではご意向のみお知らせください。

◆ カリフォルニア ディズニーランド・リゾートのパークチケットをご購入のお客様
ご使用日を指定してご購入頂いておりますが、有効期限内であればいつでもご使用頂けます。但し、一度使用を開始いたしますと14日以内に全ての日数とオプションを使い切る必要があります。キャンセルをご希望の場合は、手数料なしで全額の返金をさせて頂きます。(M割引をご利用以外のお客様は現在の為替レートにて返金となります。為替差損が生じる場合がございますのでどうぞご了承ください。)

注)有効期限はお手元のチケットに(例)Valid Through: January 12, 2021などと日にちが記載されています。