昨年旅行中に不明な点があり困った際パークから連絡させていただきました。クリスマスシーズンのお忙しい時期にも関わらず非常に迅速に電話をくださり助かりました。

ディズニーの公式サイトからの予約だと、システムがわからない部分もあるため、日本語で質問が出来ることは心強いと感じました。予定通りマジックキングダムを二日間楽しむことができました。２月に帰国するため、これが最後の米国旅行だったのですが、とても楽しむことができました。ありがとうございました。

個人手配でスーパーシャトルのプライベートバンを手配したところ、当日車が来ず焦りました。ミッキーネットさんにお電話し、対処方法のアドバイスをいただき、本当に安心しました。これまであまりトラブルがなかったので、実感出来ていませんでしたが、スカイプ通話で通話料金を気にせず、アメリカのオフィスでのサポートのため、時差を気にせず、そして日本語で非常時に対応いただけるのは本当に助かるなと思いました。ありがとうございました。

コロナ化ということで、ショーなどはほぼなく、できないこともありましたが、乗り物にはほぼ乗れて、人数制限があった為に食事などもすぐに食べられて快適な旅でした。いたる所にサニタイザーが用意してあり、乗り物も間隔をあけ、並ぶ時も間隔をあけ、感染予防に努力してくださっているのがわかりました。予定変更なども親切に対応してくださり、とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

今回の旅行前に、ディズニークルーズを予約、キャンセル（コロナの影響）しているんですが、レスポンスが早く、相談にものっていただき、とても使いやすかったです。それもあり、今回もミッキーネットさんを利用させていただきました。コロナで状況が変わりやすく、ディズニーも例年と違う対応の部分がたくさんあるので、こちらで状況理解してチケット購入できてよかったです。

チェックインの際、帰りのマジックエキスプレスの予約希望をうまく伝えることができず、ミッキーネットさんにメールして代わりに予約をとってもらい、とても助かりました。

入国審査で足止めを喰らい、オーランド行きの乗り継ぎ便に間に合わず、到着便と時間が変更になってしまいました。でも空港からミッキーネットに電話で相談することができたので、本当に助かりました。ありがとうございました。

個人旅行で、めちゃくちゃ不安だらけだったが、掲示板を利用したり出来たり、色々参考になった。何事もなく、帰国出来て良かった。

アクシデントはありましたが、ミッキーネットさんのスタッフさんに助けられました。娘もまたディズニーワールドへ行きたいと言っているので、絶対にミッキーネットさんにお願いしようと思っています。

メールでの返答が早い事は非常に助かりました。今後も続けて欲しいです。ディズニークルーズ◯◯号には、日本人スタッフさんが何人乗船しているという情報があると嬉しいです。（ワンダー号にはゲストサービスに日本人スタッフさんが3名在籍。乗船時は1名休暇中で2名いらっしゃいました。）

事前にスタッフさんはじめ、ワイワイ掲示板でたくさんの方が協力していただいたため、旅行中に困ったことは一つもありませんでした。多くの皆様に感謝いたします。ありがとうございました。

お誕生日の情報を提供いただいていたおかげで、サプライズプレゼントを頂くことができて、とってもハッピーな旅行となりました。